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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Asmaa Mansouri, micro-entrepreneur exerçant en qualité de naturopathe au 48 rue Francisco Ferrer, 69150 Décines-Charpieu. Contact : manaturolyon@gmail.com.

Données collectées

Selon votre parcours, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de santé recueillies en consultation

La prise de rendez-vous en ligne est assurée par Resalib, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Finalités et bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement repose sur une base légale identifiée :

  • Répondre aux demandes de contact (formulaire, email, téléphone) — base : consentement (art. 6.1.a).
  • Gérer les rendez-vous et réaliser les prestations (bilan et suivi naturopathique) — base : exécution du contrat conclu entre vous et la praticienne (art. 6.1.b).
  • Respecter les obligations comptables et fiscales (facturation, archivage légal) — base : obligation légale (art. 6.1.c).

Vos données ne sont jamais cédées, vendues ni louées à des tiers, et ne font l'objet d'aucune publicité ciblée.

Données de santé

Les informations relatives à votre santé recueillies lors d'une consultation constituent des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement repose sur votre consentement explicite (art. 9.2.a), recueilli oralement en début de consultation. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité des traitements effectués antérieurement.

Ces données sont strictement réservées au suivi naturopathique, ne sont jamais transmises à des tiers, et sont couvertes par le secret professionnel.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées le temps de la relation commerciale, puis trois ans après le dernier échange. Les données comptables sont conservées dix ans conformément aux obligations légales. Les informations de santé recueillies en consultation sont conservées le temps nécessaire au suivi.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à manaturolyon@gmail.com.

En cas de réclamation, vous avez également la possibilité de saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) via cnil.fr.

Secret professionnel

Les informations de santé confiées lors d'une consultation sont couvertes par le secret professionnel. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Hébergement et transferts hors Union européenne

Le site est hébergé par Vercel Inc., société dont le siège est aux États-Unis. À ce titre, certaines données techniques (adresse IP, logs serveur, contenus du formulaire de contact) sont susceptibles d'être traitées sur des serveurs situés hors de l'Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses) adoptées par la Commission européenne, ainsi que par l'accord de traitement des données (DPA) conclu avec Vercel, garantissant un niveau de protection équivalent à celui prévu par le RGPD.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Vercel.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.